0

Kundvagnen är tom...

Total SEK 0

Powered by Miinto

Ångerrätt/Returrätt

När du handlar på nätet har du normalt 14 dagar på dig att ångra dig samt meddela oss att du vill skicka tillbaka din vara. Ångerrätten gäller från och med den dag du hämtar ut din sista vara. Om du ångrar ditt köp är du skyldig att se till att säljaren får tillbaka varan. Antingen genom att lämna tillbaka varan direkt till säljaren eller genom att betala returfrakten. Konsumenten ska stå för återfrakten om inte näringsidkaren antingen erbjudit sig att göra det eller om näringsidkaren har missat att informera konsumenten om ansvaret för kostnaden för returfrakt. För att bruka denna rätt måste du i tydligt meddela oss inom 14 dagar från mottagandet av den sista varan. Du kan fylla i vårt returformulär på www.miinto.se/rma-product om du vill ångra ditt köp. Du mottager ett mail när du upprättat returen på hemsidan. Du hittar Konsumentverkets ångerblanket här http://publikationer.konsumentverket.se/sv/publika... Då butikerna tillhandahåller produkterna du köper rekommenderar vi att varje retur av en produkt görs direkt till butiken som tillhandahöll produkten och att returen går via retursystemet på miinto.se. På så sätt får din retur en betydligt snabbare behandling. ”Vid köp av specifika varor (underkläder, badkläder) är det ingen ångerrätt om varan har levererats med plombering och du som kund har brutit plomberingen.” Du som konsumenten kan bli ersättningsskyldig för en varas värdeminskning i den mån den beror på att konsumenten har hanterat varan i större utsträckning än vad som har varit för att fastställa dess egenskap eller funktion. Information kring detta kommer i leveranspaketet, specifikationer/instruktioner om hur produkter kan sjunka i värde eller mista sin returrätt. Du bör se till att varorna är ordentligt inslagna då du själv ansvarar för varan och paketet tills vi återfått det. Kom ihåg att behålla alla kvitton från fraktbolaget samt spårningsnummer. Som kund står du för kostnaderna vid retur/byte samt ångrat köp. Dokumentation av ditt köp samt retursedel Bifoga alltid en kopia av orderbekräftelsen eller annat bevis på ditt köp. Det kommer att underlätta behandlingen om du även bifogar ifyllt returformulär som du enkelt gör på: www.miinto.se/rma-product. Återbetalning När vi tar emot din retur, kontrollerar vi varan och beloppet du sätts åter tillbaka på det konto du genomfört köpet från. Vänligen observera, att du helt eller delvis kan förlora ditt inköpsbelopp. Detta händer om produktens värde är nedsatt, på grund av: Du använt produkten Att den skadats på något sätt Om du hanterat varan felaktigt för att fastslå varans form och egenskaper Om du har tvättat produkten Ta inte bort prislappar på produktern och vid returnering av skor skicka dom gärna i skokartongen som de kom i samt undvik att tejpa. Paketetiketter etc. får finnas på kartongen. Skicka alltid skorna och skokartong säkert i en låda eller en fraktpåse för att undvika skador. Reklamation Vi garanterar att de varor du beställt är felfria vid leveransen. Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta Kundtjänst så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar om varan är skadad vid leverans. Vi står självklart för frakten vid felleveranser samt reklamationer. Persondata För att kunna handla på miinto.se ska du ange: Namn Adress E-mailadress Telefon/mobilnummer Vi säljer eller hyr inte ut personuppgifter till någon andra- eller tredjepart förutom vid omstrukturering eller vid fullständig eller partiell försäljning av bolaget. Varje uppgörelse i en sådan situation ska vara i enlighet med den då gällande sekretesslagstiftning. Har du skapat ett inlogg på miinto.se kommer inte din personliga information och orderinformation tas bort ifall du inte ber oss att göra det. Behandling av personuppgifter och frågor kring detta avseende skickas till miinto ApS via e-post info@miinto.se.

Varukorg

Product Produktnamn Storlek Färg Pris Antal Totalt
Du kommer nu sändas till säker betalning hos miinto.se Gå till säker betalning Stäng