Användarvillkor

Information om Cookies

Enligt lag om elektronisk information ska besökare på en webbplats i integritetssyfte få information om att cookies används. Cookies är små textfiler som lagras på din dator och kan användas för att följa ditt surfande. Du kan ställa in din webbläsare att automatiskt neka cookies. Mer information om cookies kan du hitta på Post- och Telestyrelsens hemsida.

Personuppgifter

Genom att handla hos Lindgrens accepterar du vår dataskyddspolicy och vår behandling av dina personuppgifter. Vi värnar om din personliga integritet och samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att behandla din beställning. Vi säljer eller vidareger aldrig dina uppgifter till tredjepart utan rättslig grund.

2.1 Vad är en personuppgift?
En personuppgift är all information som direkt eller indirekt kan hänföras till en fysisk person.

2.2 Vilka uppgifter lagrar vi?
För att kunna hantera din beställning och svara på frågor relaterat till din order (kundtjänst) lagrar vi ditt förnamn, efternamn, adress, telefonnummer, e-postadress, IP-adress och köphistorik. Dina uppgifter lagras så länge vi har en rättslig grund att behandla dem, exempelvis för att fullfölja avtalet mellan oss eller för att efterleva en rättslig förpliktelse enligt bokföringslagen.

2.3 Rättslig grund
I samband med ett köp behandlas dina personuppgifter för att fullfölja avtalet med dig. Marknadsföring, kampanjer och liknande utskick sker efter samtycke från dig.

2.4 Vilka uppgifter delas och med vilket syfte?
2.4.1 Betalleverantör
Vid genomförande av köp delas information med vår betalleverantör. Det som lagras är förnamn, efternamn, adress, e-postadress och telefonnummer. Väljer du att betala med faktura sparas även personnummer hos betalleverantören. Informationen sparas för att genomföra köpet och skydda parterna mot bedrägeri. Våra betalleverantörer är: Swish, Kontokort och Klarna.

2.4.2 Fraktbolag
För att kunna leverera dina beställningar och slutföra vårt avtal måste vi dela specifik information med fraktbolaget. Det som delas med fraktbolaget är förnamn, efternamn samt adressuppgifter för leverans. E-postadress och/eller mobilnummer kan även delas med fraktbolaget för avisering. Våra fraktbolag är: Postnord.

2.4.3 Nyhetsbrev
Har du valt att prenumerera på vårt nyhetsbrev delas förnamn, efternamn och e-postadress med vår nyhetsbrevsleverantör för att kunna hålla dig uppdaterad med information och erbjudanden i marknadsföringssyfte.

2.5 Rätten till tillgång
Du har rätt att få utdrag av all information som finns om dig hos oss. Utdrag levereras elektroniskt i ett läsbart format.

2.6 Rätt till rättelse
Du har rätt att be oss uppdatera felaktig information eller komplettera information som är bristfällig.

2.7 Rätten att bli glömd
Du kan när som helst begära att uppgifterna som avser dig raderas. Det finns få undantag till rätten till radering, som exempelvis om uppgifterna måste behållas för att uppfylla en rättslig förpliktelse (exempelvis enligt bokföringslagen).

2.8 Ansvarig för dataskydd
Lindgrens är ansvarig för lagring och behandling av personuppgifter i webbutiken och ser till att reglerna efterföljs.

2.9 Så skyddar vi dina personuppgifter
Vi använder industristandarder som SSL/TLS och envägs hash-algoritmer för att lagra, behandla och kommunicera känslig information som personuppgifter och lösenord på ett säkert sätt.

2.10 Klarna
För att kunna erbjuda dig Klarnas betalmetoder kan vi i kassan komma att dela dina personuppgifter i form av kontaktuppgifter och orderinformation med Klarna, för att Klarna ska kunna bedöma om du kan välja betalmetoderna samt för att anpassa dem för dig. Dina personuppgifter som delas behandlas enligt Klarnas egen dataskyddsinformation.

Ändringar till de Allmänna Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra villkoren. Ändringar av villkoren kommer att publiceras online på webbplatsen. De ändrade villkoren anses accepterade i samband med order eller besök på webbplatsen.

Tvist och Lagval

Om en tvist inte kan lösas i samförstånd med vår kundtjänst kan du som kund vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden, se arn.se. För boende i ett annat EU-land än Sverige kan du lämna klagomål online via EU-kommissionens plattform för medling i tvister, se http://ec.europa.eu/consumers/odr. Vid eventuell tvist följer vi beslut från ARN eller motsvarande tvistlösningsorgan. Tvist gällande tolkningen eller tillämpningen av dessa allmänna villkor ska tolkas i enlighet med svensk rätt och lag.

Användning av Webbplatsen

Denna webbplats drivs av Lindgrens. Genom att besöka vår webbplats och/eller köpa något från oss, engagerar du dig i vår "Tjänst" och samtycker till att vara bunden av våra villkor. Dessa användarvillkor gäller för alla användare av webbplatsen, inklusive utan begränsning användare som är webbläsare, leverantörer, kunder, handlare och/eller bidragsgivare till innehåll. Läs dessa användarvillkor innan du går in på eller använder vår webbplats. Genom att gå in på eller använda någon del av webbplatsen samtycker du till att vara bunden av dessa användarvillkor. Om du inte godkänner alla villkor och villkor i detta avtal får du inte komma åt webbplatsen eller använda några tjänster. Om dessa användarvillkor anses vara ett erbjudande är godkännandet uttryckligen begränsat till dessa användarvillkor.